Travailleur social référent logement et polyvalence (F/H)

Sous l’autorité du responsable du service développement social et au sein d’une équipe pluridisciplinaire (travailleurs sociaux, CIP, instructeurs aides légales…), le travailleur social assurera les missions d’accompagnement social global auprès des publics du CCAS et des missions spécifiques dans le cadre de l’accès et du maintien dans le logement.

Les missions du travailleur social spécifiquement liées à l’accès et au maintien dans le logement se déclinent comme suit :

Animation du réseau et Accompagnement collectif lié au logement :

-          Animer des ateliers « recherche et accès au logement » auprès des personnes en recherche de logement

-          Organiser et animer des instances de travail partenariales en lien avec le logement, avec la responsable de service et ou le chef de service adjoint

-          Participer aux réunions partenariales liées au logement (CSTL, groupe relogement social auprès des bailleurs…)

-          Assurer un rôle de référent technique logement / hébergement à l’échelle du service en lien avec la chargée de mission logement de la collectivité.

Missions d’accompagnement individuel liées au logement des personnes sans enfant mineur :

-          Accueillir, écouter, conseiller et orienter le public

-          Accompagner les personnes de logement ou d’hébergement : mobilisation des dispositifs de priorisation et dans leurs démarches de recherche des services dédiés au logement accompagné, réalisation des diagnostics sociaux pour la Maison de la Veille sociale etc.

-          Accompagner les personnes dans leur accès et de maintien dans le logement (aides à l’installation, instruction d’aides financières, prévention des expulsions locatives)

-          Assurer le lien avec les bailleurs présents sur le territoire

-          Mobilisation et évaluation des situations relevant de l’urgence sociale.

Le travailleur social assurera par ailleurs l’accompagnement des publics isolés ou familles avec enfants majeurs comme l’ensemble des travailleurs sociaux du service.

A ce titre il aura la charge de :

-        Assurer un diagnostic social et co-construire des axes de travail avec l’usager

-         Apporter un soutien dans la gestion administrative et financière

-         Favoriser l’ouverture des droits (APL, ACS, ASPA…) et assurer l’accompagnement des personnes dans différentes démarches administratives : demande de logement, démarches liées à une procédure d’expulsion etc.

-         Instruire des demandes d’aides financières (secours CCAS, FSL …) et orienter vers l’épicerie sociale et solidaire du CCAS en fonction des situations

-         Prendre en charge les situations de vulnérabilité (mesure de protection, insalubrité…)

Diplôme d’assistant socio-éducatif ou de conseiller en économie sociale et familiale. Une expérience sur un poste similaire serait appréciée.

Qualités :

-          Qualités relationnelles, sens de l’écoute et du dialogue

-          Capacité d’adaptation, d’anticipation et d’innovation

-          Rigueur et sens de l’organisation

-          Discrétion professionnelle

-           Sens avéré du service public, du travail en transversalité et en équipe pluridisciplinaire

Connaissances requises :

-          Cadre règlementaire des politiques publiques et des dispositifs de l’action sociale, de la santé et du logement

-          Maîtrise des politiques publiques liées au logement et du traitement de la demande de logement social sur le territoire de la Métropole de Lyon.

-          Connaissance des dispositifs de priorisation de la demande de logement, des dispositifs de logement accompagnés et d’hébergement.

-          Besoins et problématiques des publics en situation de précarité.

-          Réseau partenarial local.

-          Outils bureautiques et informatiques (word, excel, power point...)

La connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des CCAS notamment serait appréciée.

Compétences souhaitées :

-          Maitrise des techniques d’entretien et capacité à gérer les conflits.

-          Capacités d’analyse de situations complexes

-          Sens aigu de l’organisation et de la planification du travail

-          Rigueur et méthode, esprit d’initiative 

-          Disponibilité, autonomie, dynamisme

-          Aisance rédactionnelle et capacité de synthèse.